Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.campingsneu.com. Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, die hochwertige Camping- und Wanderausrüstung suchen, insbesondere:

• Wanderer und Trekking-Begeisterte (Zielgruppe für unsere Rucksäcke und Alpinschuhe)
• Camping-Fans (Zielgruppe für unsere Zelte und Campingausrüstung)
• Outdoor-Abenteurer, die zuverlässige Ausrüstung für verschiedene Gruppengrößen benötigen

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Benutzerverpflichtungen

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren

2.2 Kontoerstellung

Für bestimmte Funktionen müssen Sie ein Konto erstellen. Sie sind verantwortlich für:

• Die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten
• Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
• Die Aktualität Ihrer Kontaktinformationen

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bieten hochwertige Outdoor-Ausrüstung mit folgenden Merkmalen:

• Rucksäcke: Kategorisiert nach Volumen (0-20L, 21-40L, 41-60L, 61-80L, 81-140L)
• Zelte: Für verschiedene Gruppengrößen (1-Personen, 2-Personen, 3-Personen, 4-Personen, 6+ Personen)
• Spezialausrüstung: Biwakzelte, Alpinschuhe, Campingmöbel und Zubehör

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen so genau wie möglich zu gestalten, behalten uns jedoch das Recht vor, technische Spezifikationen und Designs ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Die Lieferbarkeit wird in Echtzeit angezeigt, kann sich jedoch kurzfristig ändern.

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellprozess

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:

• Fehlenden Zahlungsinformationen
• Unplausiblen Bestellmengen
• Lieferungen in nicht bediente Regionen (bestimmte asiatische Länder und abgelegene Gebiete)

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen nicht anzubieten.

4.3 Preise und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten. Eventuelle Zollgebühren im Zielland gehen zu Lasten des Kunden.

5. Lieferung

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand: Mit DHL oder FedEx (12,95 €), Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: Mit EMS (für Bestellungen über 50 €), Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

5.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Zollverzögerungen oder höherer Gewalt verlängern.

5.3 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind nicht möglich. Eine aktuelle Liste der nicht belieferbaren Regionen finden Sie auf unserer Website.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben gelten folgende Bedingungen:

• Artikel müssen unbenutzt, in originalem Zustand mit allen Verpackungen und Etiketten zurückgesendet werden
• Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft
• Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3-5 Werktagen nach Wareneingang

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Biwakzelte & Biwaksäcke
• Camping & Outdoorkissen
• Alpinschuhe & Stiefel, die bereits im Freien getragen wurden

6.4 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch“ und den erforderlichen Informationen
2. Unser Team sendet Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendeanleitung
3. Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an die angegebene Adresse zurück
4. Nach Prüfung erhalten Sie Ihre Rückerstattung oder den Umtauschartikel

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7.3 Produkthaftung

Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt die Haftung unbeschränkt.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung ist untersagt. Die Nutzung unserer Website berechtigt nicht zur Übernahme oder Veränderung unserer Inhalte.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Solingen, Deutschland, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

10.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für alle nach Veröffentlichung abgeschlossenen Verträge.